MARKTGEMEINDE: Online-Terminvereinbarung bei der KFZ-Zulassungstelle BRK

Bedingt durch die Corona-Maßnahmen, ist der Besuch der
Führerschein- und Zulassungsstellen des Landkreises Bad
Kissingen seit einigen Monaten nur noch möglich, wenn
vorher ein Termin vereinbart wurde. Aus der Not heraus
geboren, hat sich die Terminvereinbarung sowohl für die
Bürger*innen als auch für die Mitarbeiter*innen der
Straßenverkehrsbehörde als großer Vorteil erwiesen: Die
Wartezeiten haben sich enorm reduziert und damit hat sich
die Frage, wann wohl am wenigsten Andrang sein wird,
erübrigt. Gleichzeitig können sich die Mitarbeiter*innen
besser auf die Kunden vorbereiten und die Schalter können
effektiv besetzt werden.
Diese Vorteile der Terminvergabe wird das Landratsamt Bad
Kissingen beibehalten. Auch in Zukunft wird die
Terminvereinbarung für alle Vorgänge im Führerschein- und
Zulassungswesen verpflichtend sein.
Ab Montag, 26. Oktober, können die Bürger*innen außerdem
ihren Wunschtermin in den Führerschein- und
Zulassungsstellen in Hausen, Bad Brückenau und
Hammelburg selbst online buchen. Rund um die Uhr.
Über https://www.landkreis-badkissingen.de/verkehr
gelangen die Nutzer*innen auf eine übersichtlich gestaltete
Seite, auf der sie ihren favorisierten Termin wählen können.
Anschließend müssen wenige, aber notwendige persönliche
Daten eingegeben werden. Zum Abschluss des Vorgangs
erhalten die Nutzer*innen eine Bestätigungsmail, in der auch
die beim Besuch erforderlichen Unterlagen aufgelistet
werden.
Sollte die Online-Terminvereinbarung als generelles
Verfahren ausnahmsweise nicht möglich sein, steht den
Bürger*innen auch weiterhin eine Telefon-Hotline zur
Terminvereinbarung zur Verfügung. Die zentralen
Telefonnummern – ausschließlich für die Zulassungsstellen –
lauten: für Bad Kissingen-Hausen 0971/801-7200, für Bad
Brückenau -8200 und für Hammelburg -9200. Die
Telefonnummern in Führerscheinangelegenheiten sind auf der Homepage des Landkreises Bad Kissingen unter
https://www.landkreis-badkissingen.de/fuehrerschein
einsehbar.
Die telefonische Terminvereinbarung ist zu den üblichen
Öffnungszeiten von Montag bis Freitag täglich von 08:00 Uhr
bis 12:00 Uhr möglich, zusätzlich montags und dienstags
von 14:00 Uhr bis 16:00 Uhr und donnerstags von 14:00
Uhr bis 17:00 Uhr.
Persönliche Vorsprachen in den Führerschein- und
Zulassungsstellen ohne Terminvereinbarung sind derzeit aus
Infektionsschutzgründen ohnehin nicht möglich, sollen aber
unabhängig von der Corona-Problematik auch in Zukunft die
absolute Ausnahme bleiben. Wer ohne Termin kommt, muss
mit längeren Wartezeiten rechnen. Kunden mit Termin
werden vorrangig bedient.
Die Bürger*innen werden gebeten, vor Ort die bekannten
Hygienevorschriften zu beachten. Die Führerschein- und
Zulassungsstellen dürfen nur mit Mund-Nasen-Schutz
betreten werden. Zudem sollen vorrangig bargeldlos mit ECKarte
bezahlt werden.
Für das Landratsamt Bad Kissingen ist die Online-
Terminvereinbarung ein weiterer Schritt auf dem Weg hin
zur digitalen Behörde. Eine Service-Dienstleistung, die allen
Beteiligten zu Gute kommt.